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 Betreff des Beitrags: Re: einlogen ???
BeitragVerfasst: Fr 22. Mär 2013, 23:43 
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Moderator

Registriert: Di 25. Okt 2011, 22:45
Beiträge: 93
ach das forum funktioniert auch noch nicht richtig. man kann neues nicht erkennen.

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 Betreff des Beitrags: Re: einlogen ???
BeitragVerfasst: Sa 23. Mär 2013, 01:51 
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Registriert: Fr 28. Sep 2012, 11:57
Beiträge: 26
nicht wichtig hat geschrieben:
ach das forum funktioniert auch noch nicht richtig. man kann neues nicht erkennen.


Woran wurde ein neuer Beitrag erkannt? Gab es da ein spezielles Icon?


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 Betreff des Beitrags: Re: einlogen ???
BeitragVerfasst: Sa 23. Mär 2013, 03:06 
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Registriert: So 23. Jan 2011, 21:58
Beiträge: 32
lg


Zuletzt geändert von koksi1987 am Fr 29. Mär 2013, 06:09, insgesamt 1-mal geändert.

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 Betreff des Beitrags: Re: einlogen ???
BeitragVerfasst: Sa 23. Mär 2013, 08:18 
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Registriert: Mi 21. Nov 2012, 15:36
Beiträge: 10
Zitat:
Wir haben Bigpoint dazu bereits angeschrieben, da kam keine Antwort bisher.

Bigpoint User können sich ein neues Passwort über die "Passwort vergessen" Funktion generieren lassen, wenn sie im Bigpoint Profil eine Email-Adresse hinterlegt hatten.

Ansonsten eine Mail an empires1810[AT]anuvi.de schicken und dort bitte Usernamen und Bigpoint-ID angeben, damit dies bearbeitet werden kann.

Wir können aus Sicherheitsgründen das Passwort nur an die im Spiel hinterlegte Adresse versenden.


Vielen Dank für die Information.
Über PW vergessen geht es leider nicht...oder ich bin zu blöd :D

Werde Euch eine Email schreiben.

Beste Grüße und mein Dank!


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 Betreff des Beitrags: Re: einlogen ???
BeitragVerfasst: Sa 23. Mär 2013, 12:42 
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Moderator

Registriert: Di 25. Okt 2011, 22:45
Beiträge: 93
Danke für das schnell in Ordnung bringen.
Einige Spieler haben Probleme mit ihren Login seit ihr wieder auf dem ihr wieder die alte URL nutzt.
Es gibt da die Nachricht bei neu Anmeldung mit alten Daten --user existiert bereits-- . Was sollen sie machen.

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 Betreff des Beitrags: Re: einlogen ???
BeitragVerfasst: Sa 23. Mär 2013, 14:45 
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Registriert: Fr 28. Sep 2012, 11:57
Beiträge: 26
Es wäre besser, da das Login-Problem zu lösen.
Was genau funktioniert bei diesen Usern bei dem Login mit den alten Daten nicht?


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 Betreff des Beitrags: Re: einlogen ???
BeitragVerfasst: Sa 23. Mär 2013, 15:03 
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Moderator

Registriert: Di 25. Okt 2011, 22:45
Beiträge: 93
sie geben ihre logindaten ganz normal ein wie immer. das funktioniert aber nicht. die antwort ist wie oben beschrieben.

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 Betreff des Beitrags: Re: einlogen ???
BeitragVerfasst: Sa 23. Mär 2013, 15:44 
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Registriert: Fr 28. Sep 2012, 11:57
Beiträge: 26
Kann ich dazu bitte eine genaue Fehlermeldung (mit Screenshot evtl.) erhalten?
Dann kann ich eine Lösung dafür schneller finden.


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